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淘宝双12有运费险吗?怎么理赔?

大家在淘宝上购物的时候,都喜欢找有运费险的商家,因为这样退货的时候,消费者不用自己出运费了,那么大家知道淘宝双12有运费险吗?接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝双12有运费险吗?怎么理赔?.jpg

大家可以找到适合自己的商品,点击进入。要看商家是否赠送运费险,如果没有那就需要个人买了,淘宝天猫实物都有运费险要么商家赠送或个人买。

怎么理赔?

淘宝有运费险商品退运费是买家先承担运费退货给卖家,然后卖家收到货之后,再理赔退给你一定的运费,具体退多少运费根据距离估计。以下就是理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝账号。

但是大家需要注意的是运费险是对于单程的首重运费做补偿性质的保险,赔付的金额并不一定能与我们退货所付的运费一致。大意就是运费险所作出的赔付只是运费补偿,并不是对我们所付的运费做出全额赔付。

同一个店铺退货,一个物流单号只能理赔一次。如果是在同一个店铺下两笔单子,也就是不是使用购物车进行同时付款的,那退货的时候需要理赔两次运费险的,记得一定要分两个包裹退回。

所以大家在购物的时候最好是货比三家,这样可以里面收到货后要退货,给自己造成麻烦。好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!

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