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闲鱼不发货需要赔偿吗?要赔多少?

闲鱼上面尽管售卖的产品不是新品,但是一旦有交易还是需要给对方发货的,如果遇到了不发货的情况,需要赔偿吗?对于很多新手商家来说,也不是特别的清楚,所以,接下来,我们就来讲下。

闲鱼不发货需要赔偿吗?要赔多少?.jpg

要赔多少?

闲鱼对卖家发货时间限制在90天内发货有效,而且卖家可以单方结束交易,因为闲鱼没有保障金,所以如果卖家迟迟不发货,马上发起退款。但是赔偿暂时没有这方面的规定。所以,也无法理赔。

那如果卖家被投诉不处理有何后果?

一次两次被投诉不会对账号有什么影响,但如果多次被投诉,官方核过后确认认为有违规的话会被禁止出售产品,甚至封号。所以在闲鱼上面卖东西的最好按照它设定的规定办事,不然很可能会被封号。

卖家被投诉,且不处理、不反驳,官方会根据买家的投诉内容以及证据来进行判定。如果判定结果为买家输,不会对卖家产生任何影响。如果判定结果为卖家输,则根据买家投诉的类型进行不同程度的处罚。

另外违背交易承诺的,每次扣四分:

1、闲鱼判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺,但拒绝承担的。

2、交易的过程中承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠与的。

3、交易过程中自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的。

被投诉后且被判定输,投诉类型转化成违规类型,根据不同程度的违规类型会面临几种处罚。

其实这个问题也不能直接说靠不靠谱,能不能买,主要是看商家的信誉。如果真是坏心的商家,那就不好说了。如果是踏踏实实的做生意,通常售出的产品不会有问题。所以,在这个平台上肯定有好的商家,也有不靠谱的商家。

所以需要学会去辨别商家的问题,毕竟闲鱼里鱼龙混杂,商家的质量参差不齐,在买的时候不妨多去参考下,多方面了解下,这样才比较容易识别出问题来。

就目前来说闲鱼不发货,暂时没有规定说必须要赔偿,毕竟它不是淘宝而且是二手的店铺没有相关的约束,不过如果不发货大家可以要求退款,这个系统会自行处理的,所以,如果遇到不靠谱的商家可以选择直接退款。

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