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双十一预售商品可以退货吗?双十一有什么规则?

双十一预售商品可以退货吗?双十一有什么规则?

众所周知,光棍节是一个特殊的节日。淘宝每年双11都会报道一些活动,活动强度非常强。顺便说一句,许多商家也将参加这一活动,以增加销售额。双十一预售商品可以退货吗?

双十一预售商品可以退货吗?

如果您下单后不想要,可以在11.12发起退款申请。如果商品有质量问题,双11期间支持您照常7天无理由退货。如果退款是参加双11跨店满减活动,并且是用店铺红包买宝宝的,退货时,店铺红包不在退货范围内。如果退货与卖家不一致,可以申请淘宝服务员介入。

由于活动期间流量巨大,产生的订单数量过大。在11.11天,买方的已付款未交货订单不支持退款申请,而已付款发货订单支持退款申请。

双十一有什么规定?

1、参加2020双11商品预售,预售价格必须在2020年9月15日零时00分至2020年10月20日23时59分期间,在天猫或天猫国际平台达成的最低真实成交价基础上至少10%。部分品类(淘金币价、店铺优惠券、满分兑换、积分加钱购、天猫秒杀、试用、品牌会员权益价、校园专享价、企业渠道价)被剔除。

同一产品不支持同时报名预售和官方淘宝活动,但预售活动结束后如有需要,符合官方活动商品规则可申报为官方活动商品。不过,官方活动价格不得低于官方预售价格。

3.对于11.11-11.20期间发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起5天内办理退款/退货申请。如果逾期不退款,系统会自动退还到消费者账户,特殊情况除外。

如果您在11.11-11.20期间填写退货物流信息,消费者操作快递和EMS退货,商家应在买方填写退货单号之日起15天内确认收货,到期未处理时系统将自动退款。

对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请,如果买方沟通无误,请在退货申请之日起7天内填写退货订单号。

双十一预售只是一场热身活动。在这几天的双十一预售中,参加活动的商品已经是最低价了。大家都可以提前下单,错开高峰期,到货时间还是会更早一些。

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