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退款纠纷率怎么计算?纠纷率会影响到卖家吗?

经营网店难免会遇到一些人,如果他们购买的商品不满意,就会退货。如果一家门店的退款率过高,会影响门店的正常运营,所以很多商家都会担心。那么退款争议费率如何计算呢?

退款纠纷率怎么计算?纠纷率会影响到卖家吗?

退款争议费率如何计算?

淘宝退款结算率计算方式/周期计算方式/周期:30天内争议退款次数/支付宝交易笔数(支付宝交易笔数=淘宝交易分单数)。淘宝退款争议率如何计算,大家参照本公司计算即可。

争议退款率算法:30天内争议退款/支付宝交易次数。注:预付款交易,如果后续分账用于预付款,且预付款金额可能少于买方申请的退款金额),只要有付款给卖方,无论多少,都不会计入卖方的争议退款率。

争议率会影响卖家吗?

1、淘宝退款的争议率在哪里?编辑一开始就给您解释了一下。淘宝退款争议率对卖家营销活动的影响,具体如下:淘宝集市发布的所有营销活动(含物有所值)投资要求必须达到或高于以下标准,低于以下标准的卖家将不得参与淘宝的各种营销活动。

2、门店近半年非虚拟交易的DSR得分不低于4.6分。开店未满半年,有发布违禁信息、销售假冒商品、盗用他人账号、泄露他人信息、骗取他人财物等严重违法行为的,不得参与营销活动。自2012年1月1日起,有严重违反B类行为的不得参与营销活动;

3、店铺好评率不得低于98%;最近一个月人工干预成功退款次数不得超过店铺交易笔数的0.1%,且不得超过6笔(数字卖家不得超过4笔);3个月内扣12分或12分的倍数。

4、对因各种违规行为被全店封锁的卖家,在处罚期间禁止其参与活动;对投信被处罚的卖家,永久禁止其参与活动。

淘宝退款争议率在哪里,淘宝退款争议率对卖方的影响在哪里?既然淘宝退款争议率影响到卖家,那么就要时刻了解退款率高的原因,从而降低退款争议率。毕竟,没有必要去找退款纠纷。

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