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2020年京东双11有哪些保险服务型产品支持?

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京东双11商家注册时间为一家商家:2020年9月17日00:00:00-2020年11月13日23:59:59。预售期从10月21日开始。商家一定要注意时间节点,下面将介绍京东双11的保险服务产品支持。

1、迟必赔(及时保)

晚必赔产品是融合京东数码、物流和京东开放平台能力,解决商家整体发货受限,按承诺提升用户体验的核心产品。延迟赔付可以有效解决促销期间因物流受限引起的客户投诉,并通过保险NPS帮助商家转移风险。同时,结合放心购标签和风向标加分,可以增加权重,提高门店改造的作用。因此,强烈建议商家在11.11期间开通晚间补偿服务。请注意,开启延迟赔付的商家需要将承诺账龄模板绑定到正在销售的商品上。开业流程:商家后台-我的店铺-保险服务-迟交必须付款。

2、“720天更换”(质量问题30天退款,720天续费)

京东数学为手机、家用电器等含电子电器和零配件的其他品类商品和手表提供30天退款和720天更换无忧产品。如果用户购买的商品在三个套餐内出现硬件性能故障,导致商品使用异常,服务商将在订单完成后8-30天内提供全额退款服务,并在31-720天内提供质量更换服务。该产品在优化售后服务成本的基础上,有利于保护消费者权益,提升消费体验。开业流程:商家后台-我的店-保险服务-720天随意。

此外,多个部门现已推出《体育健身保障》产品(意外伤害保险),可对用户购买运动器材后在使用运动器材过程中造成的意外伤害进行赔偿,加大对用户权益的保障力度。详情请参阅帮助文件《720天换新》和《运动健身保障》。

白条营销系统支持

白条是京东推出的“先消费后付款”的支付方式。在京东网站使用白条付款可享受账期内延期付款或最多24期付款。白条用户年轻活跃、购买力强、追求品质等特点,平均购物次数明显高于非白条用户,商家可以访问下面的链接实现自配置白条免息,引导用户信用支付,释放潜在购买力。活动配置条目:https://prom.shop.jd.com/rest/shop/baitiao/init.。

4.配库支持

京东物流作为一家拥有中小件、大件、冷藏库一体化物流设施的物流企业,为所有商家提供一体化的配仓服务。商家可选择入驻多仓或单仓,采用商品预售多仓配送或全国商品一地配送,享受自有仓储配送系统,在330个城市实现211限时发货。京东可以将仓库部署在原产地,让商品离工厂最近,满足国网供应链快速集货、配送、配送到原产地的需求。同时,京东可以通过高性价比的经济仓产品,实现京东内外部平台、线上线下服务融合和库存共享,满足全场景的业务需求。在11.11活动期间,京东将重点支持SOP商家,京东将为入店订单占比更高的SOP门店提供更多流量支持。入库商家业务合作洽谈,请咨询950616。

除了仓配,京东还将为平台商家提供北京快贷(信用贷)、京辉-数据战室(数据大屏)、“1元担保”(价格保险)、动产融资、智慧供应链解决方案等多项保单和产品,帮助商家做好11.11的准备。具体内容请关注后续规则公告。

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