快手淘当有消费者在天猫商城购物时，天猫商家需要完成一系列发货流程。在包装好货物后，他们需要等待快递来取货。如果天猫集合超时，将如何处理该包？
该包将一直在仓库中等待收集。
天猫延迟发货怎么办？
1.如果退款申请是因为延迟发货，您填写的金额为89X30%=26.7。退款金额是89元。退款的原因是货物没有按约定的时间交货。
未收到货物。商家同意退款申请后，商家会先将89元的商品金额退还给您，并以积分的形式退还(89-0.3)元给您，可用于在天猫购买实物商品。
天猫延迟交货的罚款为交易额的30%，最高罚款不超过人民币500元。投放后，卖方需提交有效凭证准时发货。
如果商家没有及时发货，除了天猫的相关处罚外，还必须按照实际价格的30%(不含邮费)赔偿买方(每笔交易最高500元)，并以天猫积分的形式支付违约金。
如果买家出价并付款，商家必须在72小时内发货(有特定发货方式和天猫特殊类别的商品除外)。如果商家因缺货而未能兑现承诺，买家可以在交易生成后，立即申请对《购置宝》中的《购置宝》进行“脱销”退款。
2、如果商家提供当日到货/次日送货服务，但没有履行，商家每单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金。(2)如果商家提供当日到货/次日送货服务，商家每单向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金。违约金以现金直接支付到买方淘宝账户绑定的支付宝账户。
商家向买方支付违约金后，不履行当日送货服务/天猫/送货上门不再属于天猫规则中的违约投诉范围。
消费者赔偿路径：在电脑端点击[我的淘宝]-[购买的宝宝]中的[查看物流]，在[物流详情]中点击[物流投诉]按钮。
规则是什么？
如果天猫缺货或未按约定时间发货，天猫将受到天猫的处罚；
此外，天猫必须按照天猫买家支付的价格的30%(不含邮费)赔偿天猫超市买家(每人最高500元)，但逾期违约金将以天猫积分的形式支付给买家。
天猫必须按照天猫买家支付的价格的30%(不含邮费)赔偿天猫超市买家，但逾期违约金将以天猫积分的形式支付给买家。
所有天猫消费者都不必担心。如果您看到显示天猫超时的消息，您可以先联系天猫商家，看看天猫商家有什么要说的。一般情况下，他们会联系快递员来取货，不用太担心！
