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双十一红包退款了还有吗?红包退款规则是什么?

虽然大家双11都买了不少,但也会退掉一些心仪的商品,因为朋友冲动消费后往往会后悔,双11花这么多钱也会心疼。那么双11红包还有退款吗?

双11红包有没有退款?

双11红包是卖家根据淘宝网官方营销活动或店铺活动自行配置的营销工具,买家在店铺交易中如果满足一定条件可以抵扣消费金额。适用于淘宝网官方营销活动和支持店铺红包的店铺活动。请按照卖家规定的表格取货。

双十一退还的红包必须在使用年限内使用,否则会过期。

双十一红包退款了还有吗.jpg

2、红包退款规则是什么?

1、如果使用门店红包的订单在确认收货前发起全额退款,退款完成后门店红包仍在使用,门店红包将退还到买方账户。如果退款完成时店铺红包无效,店铺红包不予退还;部分退款完成后,店铺红包不予退还。

如果购买者使用商店红包发起订单退款申请,退款金额仅限于实际支付的金额,即实际金额减去商店红包分摊的扣款金额。

当然,在使用双11红包时,我们也会面临一些双11红包规则,具体如下:

1)双11红包有效期为2020年11月11日零时00分至2020年11月11日零时。

2)双11红包使用范围:仅在天猫、淘宝购买实物商品,不支持虚拟品类商品,如:网游及QQ(网游卡、腾讯QQ专区)、电话通信(手机/联通/电信充值中心、手机号/套餐/增值服务)、景区门票等虚拟品类商品。类别明细查询禁用。

3)不支持双11红包的特殊交易类型和场景包括:二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段支付(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、全球卖、外部商家自主担保交易等。

4)下单付款时,系统会自动计算出符合使用条件的双11红包进行扣款。

5)双11红包只能抵扣商品金额(含税、运费),不支持运费、保险费。

6)双11红包不仅可以单项目享受优惠金额,还可以多项目(多个项目需要在红包使用范围内)享受优惠金额。

7)一个双11红包可以拆分多次使用,也可以叠加最多10个红包(可根据服务器拥塞情况调整)。

8)由于服务器拥塞等原因,双11红包可能会延迟发放。

退还的红包能否使用要视情况而定。卖家在双十一期间设置的店铺红包在双十一当天到期,退货后不能再使用。如果您在活动当天有退款且未过期,可以继续使用!

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