电商创业网
分享开店经验

淘宝信誉评级下降到一般能恢复吗?怎么恢复?

淘宝信誉评级下降到一般能恢复吗

店铺和卖家都会有信用评级,如果店铺和卖家违反规定,会被扣分,随着时间的推移信用评级会降低。一些卖家朋友想知道,当淘宝信用评级降至一般水平时,能否恢复。今天我想给大家介绍一下。

很多遇到这种情况的商家都有刷单行为。可能是淘宝检测到了相关数据,并进行了小幅处罚。建议有刷单行为的商铺不要刷单。有些人会问,为什么那些大商店都拒绝他们的订单,而我不能?你知道,大商店是有基础的。淘宝自认为有实力实现如此高的销量,但小店一下子有了这么多订单,难道不能不怀疑吗?没想到竟然被降级了,意味着淘宝给了大家一个亲切的提醒,以后运营时千万不要碰淘宝的规则。

淘宝信用评级机制

(1)评估介绍

1、买方评估端口,有两个评估内容,上面是“好评、中评、差评”是对店铺的信用评级进行评分评价,按照规则积累,永久显示。

买家可以选择不评价,也可以选择只给好评,不评价店铺的动态评级;买家需要在确认收货后15天内进行评价,15天后评价入口关闭

(2)系统默认的表扬规则

1、如果买家不评价,卖家可以在买家确认收货后先对买家进行评价。(2)评估入口关闭

(2)如果买方不评估,卖方可以在确认收货后先对买方进行评估。

2.只有卖家给出的评价是肯定的,系统才会默认给买家点赞。

(3)评分规则

1、买方给予好评,卖方信用评分为1,不加中分,差分为-1。

同一买家在2天或14天内购买同一商品的ID商品,即使颜色不同,也只能打一次分。

3、多次好评只能算1分,多次差评只能算-1分。

4、每月1日至31日,同一买卖群体之间的评价分数只能在-6~6之间;

5、闲置、试用、众筹商品不予评分。

6.如果触动了评价删除规则,分数也会被取消。

相信所有的卖家和朋友都知道,卖家的信誉与买家的好坏有着千丝万缕的联系。因此,商家要做好这方面的服务。客户就是上帝,无论是线上还是线下,都应该遵循这一点。毕竟,买家的评价对店铺影响很大。

赞(0)
未经允许不得转载:快手淘 » 淘宝信誉评级下降到一般能恢复吗?怎么恢复?
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址