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淘宝云客服工作好不好?难做吗?

现在许多小伙伴们都想加入电商这一行业,但是由于自己没有太多的精力去开一家淘宝店铺,所以许多小伙伴们都非常烦恼。但是大家可以参与淘宝的其他工作的。那么淘宝云客服的工作好不好呢?

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一、淘宝云客服工作好不好?

1、云客服不需要去固定的办公室上班,只要有一台可以上网的电脑就行,工作时间也很灵活,那么这个工作有人赚的多,有人赚的少。

2、每天在线服务时间是早上8—24点(不同部门的服务时间有所不同),每一小时为一个班次,可以根据自己的作息时间抢自己想要的班。每一个班次的薪资是按你当月级别来计算的。淘宝云客服有六个级别,分别是初学弟子、初入江湖、江湖小将、江湖新秀、江湖少侠、少年英雄。这六个级别对应的绩效要求都是不一样的。

3、在过五关斩六将成功成为云客服后,对应的级别为初学弟子(第1级),薪资是10元一小时,需同时接待2位客户。在达到晋级所需要的要求后,每个月的月底,系统会自动升级为2级(初入江湖),以此类推。

4、晋级后,对应的薪资和要求也会增加。若没有达当前级别对应的要求,同样也会在月底自动降级。

5、刚加入的云客服有一个月的适应时间,即当月即使绩效没有达到要求也不会降级,若后续在级别低于初学弟子之后,会变成初入云门(0级),此时账号无法上班,需要重新参加返岗培训,后续系统匹配账户后才能恢复上班资格。

其实现如今没有什么工作是非常容易的,收获和付出都是成正比的。淘宝云客服,大家可以尝试着做一做,相对来说还是比较轻松的,但是大家可能无法把它当作一份全职工作来做哦!

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